VERKAUFSBEDINGUNGEN

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Solo, Maestro sowie Zahlungen über Amazon Pay und Paypal. Wir berechnen alle Artikel, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist. Auch für nachbestellte Artikel fallen Gebühren an. Sollten diese jedoch nicht innerhalb von 5 Werktagen versandt werden können, kontaktieren wir Sie, um entweder einen neuen Liefertermin zu vereinbaren oder den Kaufpreis zu erstatten.

Der Eingang Ihrer Bestellbestätigung bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung. Dies bedeutet nicht, dass ein Vertrag zwischen uns zustande kommt. Die Annahme Ihrer Bestellung und damit der Abschluss eines Vertrages bestätigen wir mit der Versandbestätigung. Diese Klausel schützt uns vor Preisfehlern, unabsichtlichen Unterpreisen oder der Nichtverfügbarkeit eines bestimmten Produkts. Im Falle einer Preisänderung kontaktieren wir Sie stets zunächst, um sicherzustellen, dass der Preis akzeptabel ist.

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, erkennen Sie Folgendes an und stimmen Folgendem zu: Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, erkennen Sie Folgendes an und stimmen Folgendem zu: 
(I) Proswimwear wird Ihnen die von Ihnen für Ihre Bestellung gewählten Zahlungsmethoden sowie alle anderen Beträge in Rechnung stellen, die im Zusammenhang mit der Bestellung anfallen können; 
(ii) dass Sie gültige und aktuelle Informationen (a) für sich selbst und (b) gegebenenfalls für eine andere Person bereitstellen, jedoch nur, wenn Sie zuvor deren ausdrückliche Zustimmung hierzu eingeholt haben; 
(iii) wenn Ihre Zahlung nicht bis Proswimwear aus irgendeinem Grund von Ihrem Kartenaussteller, erklären Sie sich damit einverstanden, alle fälligen Beträge auf Anfrage und mit der Methode, die Proswimwear vernünftigerweise vorschreibt.

Währung

Der Preis der Produkte wird anhand des Wechselkurses zwischen der Basiswährung auf unserer Website und der lokalen Währung des Ziellandes zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung berechnet. Proswimwear behält sich das Recht vor, diese Wechselkurse regelmäßig nach eigenem Ermessen zu aktualisieren. Sie erkennen an, dass solche Aktualisierungen die Produktpreise auf der Website beeinflussen können. Ihnen wird der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung über die Website gültige Wechselkurs in Rechnung gestellt.

Steuern

Bei allen Nicht-EU-Zielländern liegt die volle Verantwortung für die Zahlung aller anfallenden Steuern direkt an die jeweilige Behörde (und für deren Rückforderung im Falle einer Stornierung Ihrer Bestellung oder der Rücksendung von Produkten, soweit in diesen Bedingungen zulässig), wie von den Behörden des Versandziellandes festgelegt.

Preise

Alle Preise auf ProSwimwear Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (soweit anwendbar). Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für schwerere Artikel wie Taschen, Flossen und Energydrinks behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Versandkosten zum Selbstkostenpreis zu berechnen.

Ersparnisse

Die auf der Website und in Marketingmaterialien angezeigten prozentualen Einsparungen berechnen sich aus der Differenz zwischen dem Verkaufspreis und der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers (UVP).

Steuerbelastungen

Bestellungen aus Großbritannien unterliegen der Mehrwertsteuer. Wenn wir Produkte an eine Adresse innerhalb der Europäischen Union versenden, unterliegen die Preise ebenfalls der Mehrwertsteuer. Für Bestellungen an eine Adresse außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer erhoben, es können jedoch lokale Steuern und Zölle anfallen. Alle zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen, dem Kunden oder dem Empfänger, getragen werden; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können sie nicht vorhersagen. Zollbestimmungen variieren stark von Land zu Land. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

Lieferung

BESTELLUNGEN, DIE NACH 3 UHR GMT EINGEHEN, WERDEN AM NÄCHSTEN WERKTAG VERSENDET.

Für den Expressversand aus unserem Lager werden die Versandmethoden „Next Day“ und „Royal Mail 24H“ bevorzugt.

An einem britischen Feiertag aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) versandt.

Produktverfügbarkeit

Informationen zur Produktverfügbarkeit basieren auf Angaben unserer Lieferanten. Diese Daten können sich ändern und dienen nur als Richtwert. Wenn Sie einen Artikel zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns am besten, um sicherzustellen, dass der gewünschte Artikel zum gewünschten Datum verfügbar ist.

Teilbestellungen

Manchmal ist ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig. In diesem Fall wird Ihre Bestellung reserviert und aufbewahrt bei ProSwimwearSie werden von unserem Kundenservice kontaktiert. Wir erfragen, ob Sie die Teillieferung wünschen oder lieber warten möchten, bis die gesamte Bestellung vorrätig ist. Sobald alle Produkte wieder verfügbar sind, wird das gesamte Paket an Sie versandt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Club-Rabatt

Wir bieten ein Club-Rabattprogramm sowie ein Partnerprogramm für ASA-autorisierte Clubs an. Für weitere Informationen zu den Bedingungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an [E-Mail geschützt] oder rufen Sie an: 01278 550640.  Ein Mitglied unseres Teams wird sich montags bis freitags innerhalb von 24–48 Stunden mit per E-Mail gesendeten Anfragen in Verbindung setzen.

UpgraGarment Care

Bitte beachten Sie, dass Lycra ein empfindliches Material ist und in chlorhaltigem Wasser nur eine begrenzte Lebensdauer hat. Die Stärke von Chemikalien variiert. Daher kann ein hoher Chlorgehalt Lycra schneller schädigen. Waschen Sie das Kleidungsstück sofort nach Gebrauch mit der Hand in kaltem Wasser, da Chlor Lycra auch nach längerem Tragen angreift. Wickeln Sie das Kostüm nicht in ein Handtuch und verstauen Sie es/ihn möglichst in einer atmungsaktiven Netztasche. So transportieren Sie es ideal nach Hause. Waschmittel/Shampoo und Duschgel schädigen Lycra schnell. Wir empfehlen daher, nicht mit dem Anzug zu duschen oder ihn in der Maschine zu waschen. Trocknen Sie Ihren Anzug am besten an der Luft und vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung. Verwenden Sie keine Heizkörper oder Wäschetrockner. Auch das Sitzen am rauen Poolrand kann das Material beschädigen. Vermeiden Sie dies daher. Wenn Sie diese Hinweise befolgen, können Sie Ihren Anzug länger tragen und langfristig Geld sparen.

Pflegeanleitung für Badeanzüge

Die richtige Anzuggröße

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Träger richtig zu messen und die Größentabelle des Herstellers zu überprüfen, die auf der ProSwimwear Website. Der Kundendienst steht zur Verfügung, um Sie bei der Größenbestimmung zu beraten, aber er kann den Schwimmer nicht sehen oder sehen, wie die Messungen durchgeführt werden. ProSwimwear übernimmt keine Verantwortung für die falsche Größe des Anzugs. Die Verantwortung für die bestellte Größe liegt ausschließlich beim Kunden.

Nicht vorrätige und nachbestellte Artikel
Wenn Sie ein Produkt bestellt haben, das derzeit nachbestellt werden muss, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu prüfen, ob ein anderer Artikel verfügbar ist oder ob Ihnen der volle Kaufpreis erstattet wird.

Fehlerhafte und verlorene Artikel
Sobald ein Artikel gemäß unseren Richtlinien als fehlerhaft oder verloren gilt, wird die Rückerstattung an unser Buchhaltungsteam gesendet, das die Rückerstattung innerhalb von sieben Werktagen an den Kunden weiterleitet.

Angebote

ProSwimwear bietet das ganze Jahr über Aktionen und Sonderangebote an. Bei manchen Aktionen gilt: Je mehr Sie kaufen, desto höher ist der Rabatt! Sollten Sie Artikel zurückgeben, erstatten wir Ihnen nur den ermäßigten Preis, den Sie bezahlt hätten.

Wenn Sie einen Artikel an uns zurücksenden, legen Sie bitte alle kostenlosen Werbeartikel bei. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn der Werbeartikel nicht zusammen mit Ihrem qualifizierten Kauf zurückgegeben wird.

Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode eingelöst werden.

Vorbestellte Artikel sind von Rabatten und Aktionen ausgeschlossen.

Garantie

ProSwimwear Unsere Retourenabteilung arbeitet eng mit unseren Herstellern zusammen. Diese möchten über fehlerhafte Produkte informiert werden. Daher werden alle als fehlerhaft zurückgesandten Artikel zur Prüfung an den Hersteller zurückgeschickt. Sobald Hersteller und Retourenabteilung sich einig sind, dass das Produkt fehlerhaft ist, kann der Artikel ersetzt oder gutgeschrieben werden. ProSwimwear Wir bemühen uns, dies so schnell wie möglich zu bearbeiten, unter Berücksichtigung der Fristen des Herstellers. Sollte der Artikel jedoch aufgrund von Handhabung durch den Kunden oder normaler Abnutzung als defekt gelten, wird er an den Kunden zurückgesandt. Ersatz oder Rückerstattung werden nicht gewährt.
At ProSwimwear Ltd. bieten wir auf alle Produkte eine einjährige Garantie, da dies die Standardgarantiezeit unserer Marken ist. Leider ist es uns nicht möglich, die Garantiezeit über diesen Zeitraum hinaus zu verlängern.

Datenschutz-Bestimmungen

ProSwimwear gibt Käuferinformationen nicht an Dritte weiter, außer wenn die Bestelldaten über ein sicheres Zahlungsportal abgewickelt werden. In diesem Fall gibt der Dritte keine Daten an andere Dritte weiter.
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Kundenbewertungen

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Rückerstattungen

Zurückgesandte Artikel
Wir bemühen uns, Rückerstattungen für zurückgegebene Artikel innerhalb von 14 Werktagen nach Eintreffen der zurückgegebenen Artikel bei uns zu bearbeiten.

Wenn die zurückgegebenen Waren die Bedingungen für eine Rückgabe erfüllen, wird Ihnen der volle Wert der zurückgegebenen Waren erstattet. Die Versandkosten werden Ihnen nicht erstattet (es sei denn, die zurückgegebenen Waren sind fehlerhaft).

Rücksendungen

Weitere Informationen zu unserem Rücksendeverfahren für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich und aus dem Ausland erhalten Sie bitte hier klicken.

Allen Rücksendungen muss ein Kaufbeleg und die Bestellnummer beiliegen.

Bei internationalen Rücksendungen wird für den Fall eines Verlusts eine internationale Einlieferung per Einschreiben empfohlen.

Internationale Kunden können Bestellungen auf eigene Kosten mit ihrem bevorzugten Spediteur zurücksenden.

Alle zurückgesendeten Waren müssen in der Originalverpackung und mit allen Etiketten an Ort und Stelle zurückgesandt werden.

Für Artikel, die in einem Pool getragen oder verwendet wurden oder chlorhaltigem Wasser ausgesetzt waren, besteht keine Rückerstattungsmöglichkeit.

Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, die Eignung und Passform aller Artikel zu prüfen, bevor er den Artikel in einem Pool verwendet und den Artikel im Falle einer Rückgabe unverkäuflich macht.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das Produkt ausreichend verpackt ist, um mögliche Transportschäden zu vermeiden. Beim Transport beschädigte Artikel werden an den Kunden zurückgesandt und es erfolgt keine Rückerstattung.

Gelegentlich bieten wir unseren Kunden im Rahmen einer Sonderaktion einen Artikel kostenlos an. ProSwimwear bietet die kostenlosen Artikel in gutem Glauben an, kann jedoch nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn der Artikel becoIch bin nicht für einen Defekt verantwortlich und übernehme keine Haftung für den Ersatz.

(Bei einem hohen Rücksendeaufkommen kann die Bearbeitung der Rückerstattung bis zu 14 Tage dauern.)